Teslimat

 Satın aldığınız her ürün özenle paketlenip maksimum 3 iş günü içerisinde adresinize göre uygun kargo veya lojistik firmasına teslim edilir. Siparişiniz kapınıza kadar teslim edilecektir. Ürününüzü kapıda teslim almadan önce ürün paketini kontrol ederek kırık veya hasarlı ürün durumunda kargo personelinin tutanak tutmasını sağlamanız gerekmektedir.

 İade

Hesabım menüsündeki Siparişlerim üzerinden teslim aldığınız siparişiniz için iade talebi oluşturabilirsiniz. İade talebi oluşturduktan sonra SMS veya e-mail ile tarafınıza iade kargo firması ve iade kodu iletilir. Belirtilen kargo firmasının en yakın şubesine ürününüzü teslim edebilirsiniz. Paketiniz depomuza ulaştıktan sonra en kısa süre içerisinde incelenip iade talebiniz sonuçlanacaktır. Ücretinizin iadesi kredi kartlarında 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.